Segítség és Támogatás

Itt megtalálod a válaszokat a leggyakoribb kérdésekre és segítséget kérhetsz, ha bármi nem világos.

Gyors Segítség

Írj nekünk és 24 órán belül válaszolunk

Közösségi Fórum

Kérdezz más felhasználóktól tapasztalatokat

Biztonsági Tippek

Tanulj meg biztonságosan vásárolni

Fiók és Regisztráció

Hogyan regisztráljak?

A regisztráció egyszerű: kattints a "Regisztráció" gombra, add meg az e-mail címedet és jelszavadat, majd erősítsd meg a fiókodat az e-mailben kapott linkre kattintva.

Elfelejtettem a jelszavam

Használd a "Elfelejtett jelszó" funkciót a bejelentkezési oldalon. E-mailben küldünk egy biztonságos linket a jelszó visszaállításához.

Hogyan törölhetem a fiókomat?

A fiók törléséhez írj nekünk a kapcsolat oldalon keresztül. A fiók törlése előtt minden aktív hirdetésedet le kell zárnod.

Vásárlás és Eladás

Hogyan adjak el terméket?

Kattints a "Termék hozzáadása" gombra, töltse fel a termék fotóit, add meg a részleteket és árat, majd tegye közzé a hirdetést.

Biztonságos fizetés

Minden vásárlást biztonságos online fizetéssel végezhetsz. A pénzed csak akkor kerül átutalásra, ha megkaptad a terméket.

Mi a visszaküldési szabályzat?

Ha a termék nem felel meg a leírásnak, 14 napon belül visszaküldheted. A visszaküldési költségeket az eladó viseli.

Technikai Támogatás

A weboldal nem tölt be

Próbáld meg frissíteni az oldalt (F5), töröld a böngésző cache-jét, vagy próbáld meg másik böngészőben. Ha a probléma fennáll, jelezd nekünk.

Nem tudok feltölteni képeket

Ellenőrizd, hogy a kép formátuma JPG, PNG vagy WEBP, és a mérete kisebb 10MB-nál. Ha továbbra sem működik, próbáld meg kisebb méretű képekkel.

Nem jön meg az e-mail értesítés

Ellenőrizd a spam mappát, és add hozzá a pöttömpiac.hu címet a biztonságos feladók listájához.

Kapcsolat

E-mail támogatás

Válaszidő: 24 órán belül

Üzenet küldése

Sürgős esetek

Biztonsági problémák esetén azonnali segítség

Sürgős üzenet